В Якутске начал работу новый Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго»

Торжественное открытие Центра обслуживания потребителей (ЦОП) «Якутскэнерго», отвечающего всем требованиям современных стандартов, состоялось1 ноября в Якутске, сообщает пресс-служба Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго».

В Центре, расположенном по адресу: ул. Ф. Попова, 21, можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, заключить договор энергоснабжения, оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить консультации специалистов. Центр оснащен системой электронной очереди.

Приветствуя собравшихся, первый заместитель генерального директора ОАО АК «Якутскэнерго» Александр Слоик отметил: «Наша республика, город Якутск развиваются динамичными темпами. Потребители вправе требовать от нас, энергетиков, новых подходов к работе, повышения качества предоставляемых услуг. Мы сделали многое, чтобы работа Центра отвечала современным стандартам обслуживания клиентов».

 Первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РС(Я) Антонина Винокурова в своем выступлении подчеркнула, что компания «Якутскэнерго» одной из первых ресурсоснабжающих организаций в республике открыла подобный центр.

После церемонии открытия состоялась экскурсия по Центру обслуживания потребителей. А затем ЦОП начал свою работу, обслужив в первый день 377 абонентов.

Открытие современного центра обслуживания потребителей – новый этап в развитии отношений между энергокомпанией и ее клиентами. «Якутскэнерго» в рамках принятой в компании программы по улучшению качества обслуживания потребителей планирует продолжить открытие подобных центров и в других городах республики. На очереди – открытие центра обслуживания потребителей в городе Ленске.

Источник: ЯСИА